Una caída global del servicio Amazon Web Services (AWS) provocó este lunes serias interrupciones en pagos electrónicos, transferencias y plataformas bancarias en Argentina, afectando a miles de usuarios y empresas. Desde primeras horas de la mañana comenzaron a reportarse fallas en homebanking, billeteras digitales y sistemas de cobro electrónico, según datos de Downdetector y reportes de entidades financieras. AWS informó que el problema se originó en una puerta de enlace regional en la costa este de Estados Unidos y aseguró que “la mayoría de las solicitudes deberían estar funcionando ahora”, aunque las fallas continuaban pasadas las 13.
El incidente golpeó de lleno a empresas que operan con infraestructura en la nube, entre ellas Mercado Pago y Mercado Libre, que confirmaron una “inestabilidad generalizada” en sus servicios. Comercios de todo el país reportaron rechazos de pagos, demoras en acreditaciones y caída del sistema de cobro con QR. También se registraron problemas en el transporte público, ya que usuarios denunciaron dificultades para pagar viajes con tarjeta de crédito o billeteras digitales en algunas líneas del subte porteño.
La disrupción tecnológica también complicó la operatoria diaria de bancos y entidades financieras, cuyos sistemas de homebanking y aplicaciones móviles registraron fallas intermitentes en transferencias y pagos de servicios. Ante las consultas, desde el Banco Central seguían monitoreando el impacto del incidente, aunque hasta el cierre de esta nota no se habían difundido comunicaciones oficiales que explicaran cómo podría afectar la compensación bancaria del día.
El problema tuvo alcance internacional, afectando a empresas financieras globales como Coinbase y Robinhood, así como plataformas tecnológicas como Perplexity y hasta servicios institucionales como el HM Revenue & Customs del Reino Unido, que quedó fuera de servicio por varias horas. El episodio vuelve a poner en evidencia la dependencia mundial de proveedores únicos de infraestructura digital y revive el recuerdo de incidentes recientes como el fallo de CrowdStrike en 2024, que paralizó operaciones tecnológicas en todo el mundo.
